Пять поколений и одно рабочее пространство: как организовать эффективное взаимодействие?

Современный офис представляет собой смешанный коллектив, включающий как поколение Z, еще недавно обучавшееся в школе, так и сотрудников пожилого возраста. Разные условия формирования личности, жизненный опыт и другие факторы существенно влияют на то, каким каждое из поколений видит рабочий процесс. Цель руководителя — наладить такую коммуникацию среди сотрудников, которая позволит эффективно использовать опыт одних и способности других. Что потребуется для ее достижения?

Создание единого способа связи и условий для коллаборации.
Большая часть молодых людей испытывают дискомфорт при необходимости личного общения. Три четверти опрошенных для этих целей применяют средства видеосвязи или мессенджеры. Зрелые люди привыкли общаться напрямую, не прибегая к использованию гаджетов. Преодолеть барьеры поколений поможет создание единого способа коммуникации на какой-либо одной платформе и проведение совместного обучения по ее эксплуатации. Коллективное освоение чего-то нового всегда способствует объединению людей.

Правильное обустройство офиса.
Исследования, проведенные сотрудниками Аризонского университета, показали, что для повышения физической активности и понижения уровня стресса среди сотрудников, предпочтительнее обустраивать пространство в стиле «openspace», чем создавать отдельные кабинеты или закрытые кабинки.

Помощь в развитии профессиональных навыков и получении новых знаний.
В условиях стремительно изменяющихся требований рынка труда, в сотрудниках, представляющих любое из пяти поколений, всегда скрывается неуверенность в завтрашнем дне. Люди старшего поколения переживают, что их могут вытеснить машины или более молодые сотрудники, люди младшего поколения – что им не хватит имеющихся знаний для достижения успехов. Уменьшить эти страхи поможет внедрение новых технологий и одновременное обучение офисных работников всех возрастов правилам их эксплуатации.

Внедрение автоматизации.
Избавив сотрудника от необходимости выполнять монотонную, повторяющуюся работу, можно тем самым высвободить время для общения с коллегами и разработки новых идей, способных улучшить работу всей компании.