Какая похвала для коллег неправильная

Сослуживцы на работе часто предпочитают не проявлять ярких эмоций и избегать конфликтов. Однако главная проблема такого поведения заключается в том, что люди не умеют искренне хвалить своих коллег. Почему мы не можем от души похвалить своих коллег и сделать это так, чтобы им было приятно? Давайте рассмотрим причины.

Допустим, ваш коллега представил свою идею на совещании и произвел на вас большое впечатление. Вы встречаетесь с ним в коридоре и в искреннем восхищении говорите: «Ты превзошел всех» или «Твоя идея самая лучшая». На что ваш коллега не радуется, а смущается. В чем может быть причина такой реакции?

Когда вы делаете похвалу, основанную на сравнении, то принижаете труд других людей. Скажем, вместо этого, попробуйте выделить то, что вас действительно впечатлило. Например, скажите: «Я очень вдохновился твоей замечательной идеей». Это подчеркнет ваше восхищение, не унижая остальных коллег.

Но ещё хуже, когда вы противопоставляете кого-то всему коллективу. Например, после встречи с коллегами, вы можете сказать: «Ваша идея на самом деле потрясающая! Очевидно, кто из нас в команде работает, а кто занимается ерундой». Это не только уязвит коллегу, но и поставит его в центр внимания. Он будет чувствовать на себе неприязненные взгляды других сотрудников ещё долгое время после вашего комментария.

Не ставьте клеймо. Необходимоотделять поступки от личности их исполнителя. Проиллюстрируем это на практике. В офисе возникла идея внедрить спорное решение. Единственный коллега открыто высказал своё недовольство перед начальством по поводу новшества. Вам кажется, что это дерзкое поведение. Из этого следует, что и сам этот коллега – дерзкий человек. Поэтому вы говорите ему: «Какой ты дерзкий! Я уважаю тебя за это». Он отвечает вам улыбкой в знак смущения. В данный момент он проявил храбрость и выступил с критикой перед начальством, но в повседневной жизни он не такой решительный.

Когда командный дух сталкивается с индивидуальностью, возникает напряженность. Если вы хотите выразить одобрение действиям коллеги, отделите его от личности. Например, можно сказать: «Твои поступки вызывают восхищение! Они действительно смелые». Люди часто мечтают о публичном признании, поэтому оценивать их деяния на глазах у других – это всегда здорово.

В случае совершения ошибок, необходимо обращаться к слушателям, а не к известному человеку, и говорить: «Наши друзья сделали удивительное, они…». Такой подход позволяет создать впечатление, что участники получают похвалу из первых уст. Как наилучшим образом это сделать? Объявить всему собранию: «Друзья, вы сделали невозможное, вы…». Прямое обращение увеличивает эффект от похвалы во много раз. Конечно, произнести кому-то в лицо, насколько он замечателен, намного сложнее, чем попросить коллектив отметить достижения товарища. Но необходимо преодолеть свою неуверенность и выразить благодарность, используя слова «Благодарю тебя…»

Неуважительно говорить о восхваляемом в третьем лице, как будто его нет в комнате. Это может быть уместно только в случае похвалы отсутствующего человека. Еще хуже, если комплимент делается просто так. Представьте, коллеги обсуждают проект или планы на обед, и внезапно кто-то бросает: «Кстати, Василийхорошо показал себя на прошлых переговорах». Что лучше? Сделайте поговорку о похвале отдельной темой. Скажите коллегам: «Сейчас я хочу поговорить о прошлых переговорах. Ты, Василий, отлично себя показал на них».

Еще хуже может быть только похвала, сделанная без отрыва от экрана телефона или монитора. Запомните, когда говорите о достижениях коллеги, смотрите ему в глаза.

Когда дело касается похвалы, важно не только говорить слова, но и давать обоснование. Не стоит просто ради радости говорить о «неоценимом вкладе» или «отлично выполненной работе», потому что такие выражения не прибавят ясности в том, что именно сделал ваш коллега. Вместо этого лучше выделить конкретные действия или достижения коллеги и похвалить его за это. Например, можно сказать что-то вроде: «Мария, ты была настоящей находкой в нашем проекте! Твои исследования открыли новые горизонты для всех нас».

Неплохо бы еще корректировать объем похвалы в зависимости от вклада сослуживца. Если коллега потратил минуту на помощь вам с документами, а вы спели о его поддержке целую песню, это может показаться странным. Или он может принять вашу похвалу за насмешку. Результатом будет неопределенность в отношениях.

Оценка вклада коллеги может быть достаточно сложной. Это зависит от многих факторов. Однако можно разделить все на две категории – легкое и тяжелое. Например, помочь с документами – легко. А вот провести неделю за бумагами, чтобы спасти ваш проект – тяжело. И в каждом случае необходимо соответствующее признание работы.

Нужно выражать признательность своим коллегам, так как это способствует установлению доверительных отношений в офисной среде. Наши рекомендации помогут вам делать комплименты, которые будут затрагивать чувства ваших товарищей по работе и вдохновлять их.

Если вам необходим современный офис в аренду, удобно расположенный возле ключевых транспортных узлов и инфраструктуры, обратитесь в NewLifeGroup! Наша компания предоставляет широкий выбор коммерческих помещений различных размеров и под любые нужды по выгодным ценам напрямую от владельца.